Política de Cambios y Devoluciones

Aceptación de términos
Al completar tu compra en Mia Bella, confirmás tu aceptación de estos términos, incluyendo la descripción del producto adquirido y la modalidad de pago seleccionada. Te pedimos revisar tu pedido cuidadosamente antes de finalizar la compra.

No realizamos reembolsos de dinero, bajo ninguna circunstancia. Solo aceptamos cambios en los siguientes casos:

  • El producto presenta un defecto de fábrica o falla de origen.
  • El talle no es el correcto (cambio por otro número del mismo modelo).

Antes de confirmar tu compra, verificá:

  • El producto seleccionado (modelo, color, talle, cantidad).
  • El método de pago y cuotas.
  • Tus datos personales (nombre, dirección, código postal, DNI, correo electrónico).

Plazo para reclamos
Contás con 7 días corridos desde la recepción del producto para iniciar un reclamo por cambio. Pasado ese plazo, no podremos procesar la solicitud.

El producto debe estar:

  • Sin uso.
  • En su estado original.
  • Con su empaque intacto y completo.

Requisitos indispensables: Presentar el comprobante de compra.

Envíos por cambio
El cambio se realiza por Correo Argentino. El costo de ambos envíos —el del producto que se devuelve y el del par nuevo que se envía— corre por cuenta del cliente. Para artículos de mayor valor, recomendamos enviar con número de seguimiento, ya que no podemos garantizar la recepción de envíos sin trazabilidad.

Productos en oferta: Los productos comprados con descuento no tienen cambio, salvo defecto de fábrica comprobable.

 

Contacto
Para iniciar un cambio, contactanos por WhatsApp al +54 9 2396 60-0136